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木造梁

​暮らしを整え　ゆとりを生み　笑顔を増やす

コンカジロゴデザイン
​特定商取引法に基づく表記

◾️事業者名　

コンカジ

 

◾️運営責任者　

近藤 一美

 

◾️所在地

新潟県新潟市中央区

※詳細住所は、ご請求があった場合に遅滞なく開示いたします

 

◾️連絡先

お問い合わせは、ホームページのお問い合わせフォームよりお願いいたします

 

◾️サービス内容

整理収納サービスおよびそれに付随するアドバイス、サポート、家事代行サービス

 

◾️サービス料金

各サービスページに記載しております

 

◾️商品代金以外の必要料金

・交通費（距離に応じて）

・​コインパーキング代（駐車スペースが無いなど、状況に応じて）

・収納用品等を購入する場合の実費

・当日使用する食材、掃除用品の実費

・片道30km以上の場合、高速道路を利用させていただくことがあり、その際の高速料金

 

◾️お支払い方法

現金または事前にご案内する方法にてお支払いください

 

◾️お支払い期限

整理収納サービス：作業完了後、１週間以内にお支払いください。

家事代行サービス：毎月末に１ヶ月分をまとめて請求し、翌月末までにお支払いください。

 

◾️サービス提供時期

ご予約日時にサービスを提供いたします

 

◾️キャンセル・日程変更について

当サービスでは、キャンセル料はいただいておりません。

天候不順（大雪・大雨・台風等）や、やむを得ない事情がある場合は、

キャンセルまたは日程変更にて対応いたします。

詳細は、利用規約をご確認ください。

​

◾️役務の提供中止

以下の場合は、やむを得ずサービス提供を中止することがあります。

・天災、災害などの不可抗力

・作業が危険と判断される場合

・事前に合意した内容と大きく異なる場合

・その他運営上やむを得ない事情がある場合

​

◾️その他

・作業中の事故、破損などについては、故意または重大な過失がある場合を除き、責任は負いかねます。

​・サービス内容の詳細は、各サービスページをご確認ください。

​利用規約

​​本ページには、当サービスで提供する「整理収納サービス」と「家事代行サービス」それぞれの利用規約を記載しております。ご利用予定のサービスに該当する規約をご確認ください。

​

 

【整理収納サービス　利用規約】

​

本利用規約は、コンカジ（以下「当サービス」）が提供する整理収納サービスおよび関連サービスの利用条件を定めるものです。ご利用にあたっては、本規約にご同意いただいたものとみなします。

 

第1条（サービス内容）

当サービスは、整理収納作業およびそれに付随するアドバイス、サポート（LINEサポート等）を提供します。

作業は、お客様と相談しながら進め、物の取捨選択については、お客様ご本人の判断を尊重します。

なお、整理収納作業に伴い、棚や収納内部などの簡易的な拭き掃除対応いたしますが、清掃のみを目的とした作業や、本格的な清掃作業は行っておりません。

 

第2条（ご利用条件）

以下に該当する場合、サービスの提供をお断り、または途中で中止させていただくことがあります。

・サービス内容が当サービスの方針にそぐわない場合

・著しく危険を伴う作業が必要と判断した場合

・ハラスメント行為や不適切な言動があった場合

・その他、円滑なサービス提供が困難と判断した場合

 

第3条（作業について）

・作業は、お客様と相談のうえ進めていきます

・判断に迷う物については、お客様ご本人の意思を尊重します

・作業中の最終的な判断はお客様にお願いしております

 

第4条（お支払いについて）

サービス料金は、事前にご案内した内容に基づきお支払いいただきます。

支払い方法・期限については、別途ご案内いたします。

​

第5条（キャンセル・日程変更）

・当サービスでは、キャンセル料はいただいておりません

・天候不順（大雪・大雨・台風等）の場合は、安全を考慮し、キャンセルまたは日程変更にて対応いたします

・当サービス側の都合により、やむを得ず日程変更やキャンセルをお願いする場合があります

お互いの時間と事情を尊重し、思いやりのあるご利用をお願いしております。

 

第6条（免責事項）

・作業中は細心の注意を払いますが、経年劣化や元々の不具合による破損については責任を負いかねます

・作業後の収納方法や物の管理についての最終的な責任はお客様に帰属します

 

第7条（規約の変更）

当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後の内容は、当ホームページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

​

 

​【家事代行サービス　利用規約】

第1条（サービス内容）

当サービスは、一般家庭向けの家事代行サービスです。

主に以下の内容を対象とします。

・日常的な掃除

・洗濯、洗濯物たたみ

・簡単な片付け

・その他、事前にご相談いただいた家事作業

※専門的な清掃（ハウスクリーニング）、危険を伴う作業、医療・介護行為は対応しておりません。

 

第2条（ご利用条件）

・当サービスは 女性のお客様限定 とさせていただきます

・車での訪問となるため、駐車スペースの確保 をお願いいたします

・小さなお子様、ペットがいる場合は、事前にお知らせください

 

第3条（お申込み・お断りについて）

当サービスは、必要な方に必要な分だけお届けする家事代行サービスです。

ご依頼内容や状況によっては、サービスの質・安全面を考慮し、

ご依頼をお受けできない場合 がございます。あらかじめご了承ください。

 

第4条（作業時間と範囲）

・事前に決めた作業時間内で、対応可能な範囲の作業を行います

・時間内にすべてのご希望箇所が完了しない場合もございます

・作業内容は、お客様のペースやご希望を大切にしながら進めます

 

第5条（料金・お支払い）

・料金は事前にご案内した内容に基づきます

・お支払い方法・期限については、別途ご案内いたします

 

第6条（キャンセル・日程変更）

当サービスでは、キャンセル料はいただいておりません。

 

ただし、やむを得ない事情（体調不良・家庭の事情・天候不順など）により

こちらから日程変更やキャンセルをお願いする場合がございます。

 

お互いの状況を尊重し合い、

時間や気持ちを思いやれる関係を大切にしたい と考えております。

その点をご理解いただける方のご予約をお願いいたします。

 

第7条（免責事項）

・作業前にお伺いしていない貴重品・高価品の破損、紛失については責任を負いかねます

・経年劣化や元々の不具合による破損についても、責任を負いかねます

 

第8条（規約の変更）

本規約は、必要に応じて予告なく変更する場合があります。

最新の内容はホームページにてご確認ください。

 

第9条（準拠法）

本規約は、日本法に準拠します。

​プライバシーポリシー

​コンカジ（以下「当サービス」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することが社会的責任であると考え、以下の方針に基づき、個人情報の管理・運用に努めます。

​

​

１.個人情報の利用目的

当サービスは、お預かりした個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。

​・ご相談・お問合せへの対応のため

・サービス内容やイベント等の案内のため

・サービスの提供およびアフターフォローのため

​

２.個人情報の第三者提供

当サービスは、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

​・法令に基づく場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

・国の機関、地方公共団体またはその委託者を受けたものが法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで支障が生じるおそれがある場合

​

３.個人情報の開示・修正・削除等

​ご本人から、自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等のご希望があった場合には、ご本人確認を行行ったうえで、速やかに対応いたします。なお、代理人によるご請求についても、所定の手続きをもって対応いたします。

​

４.プライバシーポリシーの見直し

​当サービスは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを適宜見直し、改善に努めます。

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